注文から届くまでどのくらいかかりますか

商品は代金のお支払い確定後、5営業日以内に発送いたします。

後払い決済の場合は注文確定後、5営業日以内に発送いたします。

●配送日の日時指定について

ご注文日から5営業日以降の日程をご指定頂けます。時間については以下の時間帯からお選び頂けます。 

・8:00〜12:00
・12:00〜14:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・18:00〜21:00
・19:00〜21:00


なお、冷蔵商品は賞味期限が発送日を含む3日間となっております。
翌日配達予定地域(関東・信越・東海・北陸・関西地方)はお届け日の翌日中に、翌々日配達予定地域(北海道・東北・中国・四国・九州地方)はお届け日の当日中のお召し上がりをお願いしておりますので、予めお受け取り日時の指定をしていただきますようお願いいたします。

※土日・祝日の発送は行っておりませんので、商品の出荷業務は、休日明けに行わせて頂きます。
※一部、ご指定を承れない地域がございます。

配送日時をご指定の場合、天候の悪化や天災、交通機関などの事情により、ご指定いただいた配送日時にお届けできない場合がございます。
これらの理由により商品のご到着が遅れた場合の補償は致し兼ねます。ご了承ください。

送料はいくらですか?

送料は冷蔵便・冷凍便それぞれで全国一律1,200円となっております。


冷蔵便と冷凍便の商品は一緒にご注文ができません。

お手数ですが、それぞれ別のご注文に分けてご購入ください。

万が一、一緒にご注文された場合は弊社にてキャンセルさせていただきます。

再度それぞれで分けてのご注文をお願いいたします。

予めご了承ください。


※10,000円(税込)以上で1配送に付き送料無料となります。
 但し、お届け先、配送温度帯(冷蔵便・冷凍便)が同じで配達日が同じ場合に適用されます。

※商品の性質上、沖縄県・離島・一部地域は、配送が出来ない地域となっております。
 万が一ご注文いただいた場合はキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。

また、一部の限定商品、ギフトセットなどの場合は商品ごと・配送地域ごとに別途送料をいただく場合がございます。

詳しくは各商品ページの「送料を確認する」よりご確認ください。

1回の注文で複数のお届け先に送ることはできますか?

当社のオンラインショップは、BASEというサービスを利用し、運営しております。

BASEショップのシステムの関係上、複数の商品をカートに入れた後、商品の送り先を振り分けることができません。

複数の商品を複数の送り先に送る場合は、お手数おかけいたしますが、「送り先1か所ずつ」でのご注文をお願い致します。

あらかじめご了承くださいませ。

贈り物なので、金額がわかるものは荷物に入れないで欲しいのですが……

お届け先がご注文主様と異なる場合、金額のわかるものは一切同梱いたしません。ご安心くださいませ。納品書等をご希望の場合は後日郵便等でお送りすることも可能でございます。